Términos de servicio

Al crear una cuenta, contratar un servicio o utilizar Kumplio, aceptas estos términos y la política de privacidad vigente. Si utilizas Kumplio en nombre de una organización, declaras contar con autorización suficiente para obligarla.

Kumplio es una plataforma para organizar conocimiento, obligaciones, controles, evidencia, decisiones, misiones y resultados verificables. Las funcionalidades disponibles pueden variar según el plan, estado del producto, configuración de la organización y contrato aplicable.

Kumplio ayuda a estructurar información y trabajo, pero no reemplaza asesoría jurídica, auditoría independiente, certificación, firma profesional ni decisiones de autoridades o responsables de cumplimiento. La organización conserva la responsabilidad de revisar aplicabilidad, exactitud y decisiones finales.

Debes proporcionar información correcta, mantener tus credenciales seguras y notificar accesos no autorizados. Las cuentas son personales. La organización puede administrar membresías y permisos dentro de su workspace.

La organización conserva los derechos sobre la información que carga. Autoriza a Kumplio y a sus proveedores a procesarla únicamente para prestar, proteger y mantener el servicio conforme a los contratos aplicables. La organización debe contar con derechos y autorizaciones suficientes sobre el contenido cargado.

Las salidas de inteligencia artificial pueden contener errores, omisiones o interpretaciones discutibles. Deben revisarse antes de utilizarse para decisiones jurídicas, regulatorias, financieras, laborales, operacionales o de seguridad. Kumplio puede registrar fuentes, supuestos, versiones y revisiones para aumentar trazabilidad.

No puedes utilizar Kumplio para vulnerar derechos, acceder a datos sin autorización, distribuir malware, eludir controles de seguridad, realizar ingeniería inversa indebida, sobrecargar el servicio ni generar contenido ilícito o engañoso.

Los precios públicos se expresan en pesos chilenos y no incluyen IVA, salvo indicación distinta. El alcance, límites, soporte, facturación, renovación y cancelación se regirán por la oferta o contrato aceptado. Los proyectos Enterprise requieren una propuesta específica.

Kumplio puede modificar, suspender o retirar funciones por mantenimiento, seguridad, evolución del producto o dependencias externas. Procuraremos comunicar cambios materiales cuando corresponda. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida salvo que exista un acuerdo de nivel de servicio separado.

Aplicamos medidas razonables para proteger el servicio, pero ningún sistema es infalible. La organización debe mantener sus propios procedimientos de continuidad, revisión y respaldo cuando la criticidad de su operación lo requiera.

Kumplio, su software, diseño, modelos operativos, marca y documentación pertenecen a n3uralia o a sus licenciantes. Estos términos no transfieren propiedad intelectual, salvo el derecho limitado de uso durante la vigencia del servicio contratado.

El acceso puede suspenderse por incumplimiento grave, riesgo de seguridad, uso ilícito o falta de pago conforme al contrato. La exportación, conservación y eliminación de datos se manejarán según el plan, contrato, política de privacidad y obligaciones aplicables.

En la máxima medida permitida por la ley, Kumplio no responde por decisiones adoptadas sin revisión profesional, información incorrecta proporcionada por usuarios, pérdida indirecta, lucro cesante o actuaciones de terceros. Cualquier límite específico de responsabilidad deberá constar en el contrato aplicable.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las controversias se resolverán conforme al contrato aplicable y, a falta de una regla especial, ante los tribunales competentes de Santiago de Chile.

Para consultas contractuales o sobre estos términos, escribe a [email protected].